POLÍTICA INTERNA​

NORMAS DE LA CASA

Todas nuestras casas están concebidas para alojar a dos personas. Existe la posibilidad de disponer de cuna (sin cargo) para niños hasta dos años. Consultar disponibilidad.
En todas nuestras casas no está permitido fumar en las zonas interiores ni alojar mascotas. No están permitidas las fiestas o eventos, comprometiéndose los huéspedes a respetar la tranquilidad y descanso de los vecinos.
Los niños deben permanecer bajo la vigilancia de sus padres o tutores adultos en todo momento. El día de la salida, el huésped deberá retirar todos los desperdicios y alimentos de la vivienda. A tal efecto, existen contenedores de reciclaje y desperdicio próximos a todas ellas

CHECK IN & CHECK OUT

La entrada en todas nuestras casas se podrá hacer de lunes a domingo de 16.00 a 22.00 horas. Fuera de este horario será necesario consultar previamente. Las salidas se podrán hacer hasta las 12.00 horas.
Todas las entradas y salidas serán atendidas personalmente por nosotros. En función de la disponibilidad u horario de entrada y salida, se podría realizar el check in y check out de forma autónoma.

LIMPIEZA Y ROPA DE CASA

Las viviendas se entregarán tras un proceso de limpieza y desinfección. Se incluye un juego de ropa de cama y ropa de baño completo. En alquileres superiores a 8 noches, se incluye una limpieza y cambio de ropa de casa a la mitad de la estancia.
Se cobrará 30 € en concepto de limpieza en todas las reservas.

FORMA DE PAGO

La confirmación de la reserva implica realizar el pago del 50% del importe total de la estancia. Este se realizará mediante tarjeta o transferencia bancaría.
El 50% de la reserva restante, se abonara el día de entrada en efectivo o tarjeta de crédito.
El cargo por limpieza de 30 € se abonará el día de entrada.

DEPÓSITO DE GARANTIA

Se podrá cobrar 250 € en concepto de depósito de garantía. Cualquier daño en el inmueble o contenido, se descontará de dicho depósito. La devolución del depósito, si procede, se hará transcurridos cuatro días a partir del día de salida.

CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Las cancelaciones realizadas al menos 15 días antes de la fecha de entrada serán reembolsadas en su totalidad. Las cancelaciones hechas con menos de 15 días antes de la entrada no serán reembolsadas. Si el huésped no se presenta el día de entrada, el importe de la reserva cobrado no será reembolsado.